с английского языка термин переводится как «удобство использования». Иногда можно также интерпретировать как «практичность». Данное понятие по отношению к сайту подразумевает наличие лаконичного, четкого интерфейса, удобства навигации по страницам ресурса. Чем лучше юзабилити, тем выше вероятность того, что юзеры задержатся на сайте и благодаря удобному поиску найдут предлагаемые товары и услуги. Юзабилити оказывает прямое воздействие на лояльность, посещения и уровень конверсии на сайте.